Service à la clientèle

Service à la clientèle

  • Comment puis-je obtenir des pièces pour remplacer celles qui manquent ou qui sont endommagées?

    Vous pouvez commander des pièces de rechange d’une de ces trois façons:

    • Soumettez une commande sur ce site Web en choisissant l'onglet Pièces de rechange
    • Appeler notre Ligne de Service après-vente gratuite à 1-800-661-7030
    • Nous envoyer un fax au 450-767-2032

    Si vous appelez ou faxez, assurez-vous, s'il vous plaît, d'inscrire toutes les informations nécessaires comme indiqué sur l'onglet de pièces de rechange de ce site Web.

  • Comment puis-je vous contacter si nécessaire?

    Si vous avez besoin de joindre un/une de nos téléphonistes, veuillez nous appeler au 1-800-661-7030.

  • Combien de temps cela prendra-t-il pour recevoir les pièces que j'ai commandées ?

    Le temps d'expédition dépendra de l'endroit où vous demeurez. Nous expédions des pièces de notre établissement près de Montréal, Canada, donc, s'il vous plaît, donnez-nous au moins 4-5 jours ouvrables avant de recevoir vos pièces. Nous nous excusons de tout inconvénient …
  • Puis-je acheter des meubles Techcraft directement de Techcraft?

    Non, nos meubles peuvent seulement être achetés de nos distributeurs agréés. Nos produits sont vendus chez des détaillants majeurs d'électronique grand public à travers l'Amérique du Nord.